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Tus datos de Instagram en InmoProCRM

InmoProCRM es un programa de gestión para inmobiliarias. Si tu agencia conecta su cuenta profesional de Instagram, el CRM puede publicar en ella sus inmuebles (fotos y texto) cuando un usuario de la agencia lo pide desde la ficha del inmueble.

Qué guardamos

• El identificador y el nombre de usuario de la cuenta de Instagram conectada.
• El permiso de acceso (token) que Instagram nos da al conectar. Nunca guardamos tu contraseña.
• De cada publicación hecha desde el CRM: fecha, número de fotos, texto y enlace.

No leemos tus mensajes, comentarios, seguidores ni estadísticas, y no compartimos estos datos con nadie.

Cómo borrarlos

1. Desde el CRM: un administrador de la agencia abre cualquier inmueble, pulsa «Instagram» y después «Desconectar cuenta». Se borran la conexión y el permiso.
2. Desde Instagram: en la app, ve a Configuración → Apps y sitios web, elimina «InmoProCRM» y pide que se borren tus datos. Instagram nos avisa y los borramos automáticamente; te dará un código para consultar el estado en esta página.
3. Por correo: escribe a info@inmoprocrm.com indicando tu usuario de Instagram. Lo borramos en un máximo de 30 días.

Las publicaciones ya hechas siguen en Instagram, porque son de tu cuenta: puedes borrarlas desde la propia app de Instagram. Más información en nuestra política de privacidad.

English

Your Instagram data in InmoProCRM

InmoProCRM is management software for real estate agencies. If an agency connects its professional Instagram account, the CRM can publish the agency's properties (photos and caption) to that account when an agency user requests it from the property page.

What we store

• The ID and username of the connected Instagram account.
• The access token Instagram gives us when the account is connected. We never store your password.
• For each post published from the CRM: date, number of photos, caption and link.

We do not read your messages, comments, followers or insights, and we do not share this data with anyone.

How to delete it

1. From the CRM: an agency administrator opens any property, clicks “Instagram” and then “Disconnect account”. The connection and the token are deleted.
2. From Instagram: in the app, go to Settings → Apps and websites, remove “InmoProCRM” and request data deletion. Instagram notifies us and we delete the data automatically; you will get a confirmation code to check the status on this page.
3. By email: write to info@inmoprocrm.com with your Instagram username. We delete the data within 30 days.

Posts already published stay on Instagram because they belong to your account; you can delete them from the Instagram app. More information in our privacy policy.